Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Deko-Verleih und Geschenkeshop "Atelier L’amour", Anja Hartmann, Gimpelweg 30, 88430 Rot an der Rot, Deutschland

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen "Atelier L’amour", vertreten durch Inhaberin und Einzelunternehmerin Anja Hartmann (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Atelier L’amour“ genannt), und unseren Kund:innen (m/w/d) (nachfolgend „Kunde genannt“).
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.12.2024.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Atelier L’amour

Anja Hartmann

Gimpelweg 30

88430 Rot an der Rot

E-Mail: info@atelierlamour.de
Website: www.atelierlamour.de

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Verleih von Dekorationsartikeln für private oder geschäftliche Veranstaltungen bzw. der Verkauf von Geschenk- und Dekorationsartikeln.

4. Vertragsbedingungen

1. Abweichenden oder unseren AGB entgegenstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen wir ausdrücklich. Abweichende Vereinbarungen müssen vor Vertragsabschluss schriftlich festgehalten werden.
2. Abweichungen von zur Miete oder zum Verkauf stehender Waren von Abbildungen sind möglich. Irrtümer sowie Änderungen der Artikel behalten wir uns vor, insbesondere in Bezug auf kleinere Abweichungen hinsichtlich Form, Farbe und Maß der Miet- und Verkaufsartikel. Alle Maßangaben sind circa Maße.

5. Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Waren und Dienstleistungen auf der Website von Atelier L’amour unter www.atelierlamour.de ist kein bindendes Angebot im rechtlichen Sinne.
2. Der Vertrag über den Verleih und Verkauf von Dekorations- und Geschenkartikeln kommt wie folgt zustande: Der Kunde stellt über das Mietanfrageformular bzw. das Kaufanfrageformular eine Anfrage und gibt hier die gewünschten Artikel, die gewünschte Bestellmenge der jeweiligen Artikel und bei Mietanfragen auch das Veranstaltungsdatum an.
3. Nach Eingang der Miet- bzw. Kaufanfrage prüfen wir die Verfügbarkeit und der Kunde erhält per E-Mail ein Angebot. Die Annahmefrist für dieses Angebot beträgt 72 Stunden ab Zugang beim Kunden. Etwaige Risiken bei der Zustellung (z.B. Nichtzustellung wegen Erreichen der Speicherkapazität im Postfach des Empfängers) gehen zulasten des Kunden.
4. Mit fristgerechter Annahme des Angebots per E-Mail an uns stimmt der Kunde dem Vertrag zu. Im Anschluss erhält der Kunde von Atelier L‘Amour eine Auftragsbestätigung über die bestellten Waren bzw. Dienstleistungen. 
5. Wir behalten uns eine Ablehnung einer Anfrage ausdrücklich vor, z.B. wenn die Artikel am Wunschdatum nicht verfügbar sind. 
6. Die Vertragssprache ist Deutsch. 

6. Vermietung 

6.1. Allgemeine Mietbedingungen 

1. Die Mietgegenstände werden wie gesehen vermietet.
2. Übliche Gebrauchsspuren der Mietartikel stellen keinen Reklamationsgrund dar. 
3. Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss in schriftlicher Form vom Mietvertrag zurücktreten. Sofern der Kunde die Rechnung und ggf. auch die Kaution bereits bezahlt hat, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Rücktritt vom Vertrag von uns zurückerstattet. 

6.2. Mietdauer, Mietkaution und Rückgabe

1. Die Mietdauer beträgt regulär vier Kalendertage und beginnt mit dem Tag der vertraglich vereinbarten Übergabe der Mietartikel. Die Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt. 
2. Wird die Rückgabe verzögert, behalten wir uns vor, eine angemessene Nachgebühr zu berechnen. Darüberhinausgehende Schadensersatzansprüche (z.B. aufgrund von Inregressnahme etwaiger Nachmieter) behalten wir uns ausdrücklich vor.
3. Eine hiervon abweichende Mietdauer ist nach Prüfung möglich und muss individuell und in Textform zwischen uns und dem Kunden vereinbart werden, ebenso die damit einhergehende Preisanpassung. 
4. Bei Mietverträgen ist zudem eine Kaution in Höhe von 50% der Gesamtmiete fällig. Die Kaution ist in bar bei Abholung der Mietartikel zu bezahlen und wird nach Mietende und sorgfältiger Prüfung zurückerstattet, sofern die Mietartikel vollständig und unversehrt zurückgegeben werden.

6.3. Stornierung und Rücktritt bei Vermietung

1. Die Anzeige der Stornierung hat per E-Mail zu erfolgen.
2. Erfolgt die Stornierung bis acht Wochen vor Mietbeginn, so sind 50% der Gesamtsumme zu zahlen.
3. Erfolgt die Stornierung bis vier Wochen vor Mietbeginn, so sind 75% der Gesamtsumme zu zahlen.
4. Erfolgt die Stornierung bis 2 Wochen vor Mietbeginn, so sind 90% der Auftragssumme zu zahlen.
5. Nach Zugang der Stornierung durch den Kunden wird die verbliebene Summe von uns innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. 

6.4. Abholung, Lieferung & Reklamation

1. Die Abholung von Mietartikeln erfolgt sofern nicht anders vereinbart, an der Adresse des Atelier L’amour, im Gimpelweg 30, 88430 Rot an der Rot zum im Mietvertrag festgehaltenen Zeitpunkt.
2. Der Kunde muss zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend sein. Ein etwaiger Annahmeverzug geht Zulasten des Kunden.
3. Alle gelieferten Mietgegenstände sind vom Kunden bei Abholung und unverzüglich nach dem Erhalt auf Mängel und Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel festgestellt werden, so werden diese in einem entsprechenden Protokoll festgehalten. Eine spätere Feststellung und Anzeige der Mängel ist nicht möglich. 
4. Eine Lieferung ist nur nach Absprache per E-Mail und gegen Aufpreis möglich. 

6.5. Pflichten des Kunden und Rückgabe

1. Die gemieteten Dekorationsartikel sind sorgfältig zu behandeln und vor Witterung zu schützen. 
2. Der Kunde verpflichtet sich, die Artikel nur bestimmungsgemäß zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben.
3. Der Kunde verpflichtet sich, die Mietartikel im gereinigten Zustand zurückzugeben. Dies bedeutet u.a. anderem, dass sämtliche Artikel sauber, trocken und frei von Rückständen (z.B. Kerzenwachs) sind. Anderenfalls behalten wir uns vor dem Kunden die Reinigungskosten in Rechnung stellen. 
4. Die Mietartikel sind vom Kunden in dem mitgelieferten Transportgefäß inkl. Verpackungsmaterial zurückzugeben, anderenfalls behalten wir uns vor dem Kunden die Verpackungskosten in Rechnung stellen.
5. Die Rückgabe von Mietartikeln erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an der Adresse des Atelier L’amour, im Gimpelweg 30, 88430 Rot an der Rot zum im Angebot festgehaltenen Zeitpunkt.

6.6. Haftung bei Schäden oder Verlust

1. Der Kunde haftet für Verlust oder Beschädigung der Mietartikel während der Mietdauer. Jeglicher Verlust oder Beschädigungen sind Atelier L‘Amour durch den Kunden unverzüglich anzuzeigen. 
2. Bei Totalschaden oder Verlust ist der Wiederbeschaffungswert zu erstatten.
3. Der Kunde haftet nicht für Gebrauchsspuren, die aufgrund der ordnungsgemäßen Nutzung der Mietgegenstände durch den Kunden oder durch Dritte entstanden sind. 

7. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten grundsätzlich die Preise wie auf der Homepage angegeben. Etwaige Preisanpassungen bleiben ausdrücklich vorbehalten, insbesondere bei individuellen Vereinbarungen zur Mietdauer oder Übergabe.
2. Der Kunde erhält nach Vertragsabschluss eine Rechnung per E-Mail über die Waren bzw. Dienstleistungen. Der Gesamtpreis ist gemäß Rechnung innerhalb der ausgewiesenen Frist auf das angegebene Konto von Atelier L‘amour zu überweisen. Bei Nichteinhaltung der Frist bzw. unvollständiger Zahlung behalten wir uns vor, vom Mietvertrag zurücktreten.
3. Alle Preise sind in Euro angegeben. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, d.h. wir erheben keine Umsatzsteuer und weisen diese daher nicht aus.
4. Bei Versand von Verkaufsartikeln erfolgt dieser über Versanddienstleister, wobei die Versandkosten separat ausgewiesen werden.

8. Eigentumsvorbehalt bei Verkauf

Verkaufte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atelier L’amour.

9. Gewährleistung bei Verkauf

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

10. Haftungsbeschränkung

1. Die Haftung von Atelier L’Amour ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
2. Für einfache Fahrlässigkeit – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. 
3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen Schaden begrenzt. Insbesondere ausgeschlossen ist die Haftung – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – für mittelbare Schäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäfte, entgangene Einnahmen und entgangenen Firmen- oder Markenwert oder sonstige Beeinträchtigungen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.atelierlamour.de/datenschutzerklarung/

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.